1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,是5a6cdbcfc8bde78e8cafd1e7112ea08b一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面(试读)...