摘要：对于高校在学生投诉和意见反馈管理上存在的信息不畅通、流程不规范、反馈意见处理困难等问题，文章设计了一种高校学生投诉和意见反馈平台。该平台通过需求分析、系统设计、E-R模型设计和系统主要模块的实现，完（试读）...
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