在社会经济与医疗技术飞速发展的当下,医院运营环境发生深刻变革。一方面,民众对医疗服务的质量、效率和公平性提出了更高期望;另一方面,医保支付制度改革、市场竞争加剧等外部因素,促使医院必须加强内部管理,提(试读)...