保持冷静是首要准则
当老人不慎摔倒的瞬间,保持冷静是首要准则。此时,我们要用温和且安抚的语气与老人交流,让他们内心安定下来,防止因过度紧张和恐惧而做出错误动作,加重伤情。紧接着,要迅速对老人的意识状态进(试读)...